当天，腾讯联合 HTC 在北京发布了双方首款深度合作的社交手机 HTC Cha Cha。据悉，该款手机通过 QQ Service 的方案整合了手机 QQ、手机 QQ 空间、腾讯微博等社交应用。
HTC 中国区总裁任伟光表示，这次与腾讯的合作是运营商定制模式之外的另外一种形式的定制。“运营商定制有补贴，会整合运营商自己的业务，而腾讯也有很多的热门应用和大量的用户。”
刘成敏表示，腾讯会以“QQ Service”的形式不断同手机终端厂商合作，之前已经与华为、中兴、天宇等厂商进行过尝试，目前与 HTC 的整合程度最高。
在任伟光看来，类似合作模式的“社交手机”已经成为行业的一种趋势。不过，对于这款手机的预期销量他并没有透露明确的数字，“我们第一款和新浪合作的手机已经比预期还好，希望继续把这个模式推动成功。”
社交手机趋势
互联网厂商希望借助手机的力量增强用户的黏性，而手机厂商则希望利用互联网的大量用户来提升自身份额
现在，越来越多的互联网厂商开始进入手机领域。新浪、腾讯、阿里巴巴等传统互联网巨头都已经有所动作，新兴厂商如小米科技也试图借此开辟一块新的市场。
艾媒咨询 CEO 张毅认为，这些厂商进入的方式各有不同，有的是通过操作系统，有的是定制合作，也有找手机公司代工，但是其中有一项核心就是都要抓住社交的体验。
在刘成敏看来，现在人们的时间已经碎片化，所以手机终端自然而然会成为未来社交的核心。腾讯在 PC 端虽然已经有很强的优势，但是在手机终端上，通信方式改变带来的机会也是腾讯最想抓住的。
事实上，腾讯属于最早与终端厂商进行合作的互联网公司。去年年底，腾讯就与同在深圳的华为进行了第一次尝试。当时双方发布的
名为 HiQQ 的手机，就是基于华为 U8500 进行的深度开发，主要是内置了 QQ 的多项应用，并把通讯录与之整合。
经过这样的实验，腾讯在今年 6 月又联合华为推出了天翼 QQ 手机 C8500S，同期推出的还有与中兴、天宇、步步高、海信、酷派等厂商的合作手机。
“我们其实跟不同的厂商一直都有谈合作，有的合作程度会深，有的合作浅一些。”腾讯 3G 产品部高级总监王涛告诉记者，未来还会有其他的产品推出。
除了腾讯，新浪也通过微博切入了社交手机领域。今年 7 月 21 日，新浪和 HTC 联合发布了首款新浪微博手机“微客”。其核心功能是，通过专门的微博分享键，帮助用户实现对发微博、管理好友关系、LBS 等方面的深度整合。
当时新浪 CEO 曹国伟明确表示，“智能终端与社交网络的结合，才是未来真正的杀手级应用。”
另外，阿里巴巴与天语合作的手机也已经正式上市。雷军的小米手机在经过前期的造势之后，也即将开始量产。
张毅认为，现在社交手机兴起的原因是软硬双方都有互补的需求。“互联网厂商希望借助手机的力量增强用户的黏性，而手机厂商则希望利用互联网的大量用户来提升自身份额。”
掌控还是分工？
张毅并不认为软硬一体化的模式大家都能走通
“苹果为什么成功，因为它把价值链的很多环节都掌握在手中。”刘成敏认为，这样能更容易进行各方面的整合，包括软硬件功能的实现及各种体验。言下之意，要达成最好的用户体验，最有效率的做法就是像苹果一样，软硬件一体化。
事实上，业界普遍认为，在国内最有需求也最有实力自己推出手机终端的就是腾讯，人们一直猜测腾讯很可能也介入手机生产领域。
不过，刘成敏对此予以了否认：“腾讯目前没有自己做手机的计划。”在他看来，产业是需要分工的，腾讯的核心能力还是在服务。“我们要做的事情其实很多，比如这么多的服务，怎样才能整合得更好。”
据记者了解，腾讯现在移动终端上碰到的一大难题就是业务入口太多。腾讯自身有 QQ、微信、QQ 空间、腾讯微博、通讯录等等诸多产品。每一项业务都要登陆，要退出切换，后台需要联网，对用户体验其实是一个困扰。
腾讯 3G 产品部高级总监王涛表示，如果仅仅是把腾讯的各项业务内置到手机之中，那只能称之为简单的“聚合”而非“整合”。
腾讯在移动端提出的“QQ Service”就是希望达到整合应用的目的。据刘成敏介绍，QQ Service 是腾讯与手机厂商合作的所谓“一站式移动互联网整体服务方案”。通过后台的整合以及前台的客户端，能让内容服务和手机硬件本身更好的结合。
但刘成敏又强调，要实现这样的整合，“特别是如果想把服务做得完美，除了‘分工’之外，更加需要好的‘合作’。”所以，这也是互联网厂商与硬件厂商跨界合作碰到的普遍问题，即在多大程度上掌握产业链以及分工的“度”的问题。
张毅认为，苹果模式的成功以及 Google 收购摩托罗拉的事件给许多互联网厂商带来了一个信号，那就是“我们也要做手机”。但是，如何掌握介入的程度确实是一个难题。少了达不到效果，介入过多又容易产生问题。
张毅并不认为软硬一体化的模式大家都能走通。因为互联网公司本质上还是轻资产，优势在于服务，“Google 收购摩托罗拉也许给一些人带来了错误的判断。”
刘成敏表示，腾讯目前除了不做终端，也不会介入操作系统领域，而是以“QQ Service”的形式继续同手机终端厂商合作。